Zaloguj się

.taskertools.com
Nieprawidłowa nazwa

Transform field service. Remotely. Contactless.

Task done
Zadania wykonane
Distance
Miles podróżował
Trees
Ocalone drzewa

Produkt

TASKER jest elastycznym i efektywnym narzędziem do zarządzania zadaniami, procesami i pracownikami.

Stworzony dla firm z mobilną siłą roboczą, pozwala na komunikację pracowników biurowych z przedstawicielami firmy w terenie w czasie rzeczywistym.

  • Twój pracownik terenowy używa spersonalizowanej aplikacji na swoim urządzeniu z systemem Android
  • pracownik biura zarządza procesem za pośrednictwem portalu internetowego
  • Twoi klienci mogą zarządzać i śledzić zadania w aplikacjach mobilnych i internetowych

Ta struktura TASKER pozwala efektywnie delegować i pomyślnie wykonywać zadania i kontrolować proces od początku do końca.

Blog

Dla twojej branży

Każda branża ma swoją specyfikę. TASKER jest elastycznym rozwiązaniem, które dopasowuje się do konkretnych potrzeb twojej firmy.
Ciężki sprzęt
Vending
Zarządzanie zakładem
Ochrona

Zarezerwuj połączenie z Taskertools

Czy chcesz usprawnić pracę techników serwisu terenowego? Świetnie!

Funkcjonalności

  • Ocena zadań zewnętrznych w czasie rzeczywistym

    Kierownik przydziela zadania w czasie rzeczywistym i monitoruje ich wykonanie: kiedy zadanie zostało otrzymane, kiedy pracownik zaczął je wypełniać, kiedy zostało ukończone, itd.

    Cała historia pracy jest na wyciągnięcie ręki, łącznie z każdym zadaniem wraz ze szczegółowymi zapisami dotyczącymi jego wypełnienia bądź wstrzymania. Jeżeli podczas pracy serwisanta wystąpił problem i nie zdołał on dokończyć swojego zadania, zostanie to zarejestrowane w TASKERZE, a odpowiedni personel zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji.

  • Planowanie trasy i nawigacja

    Twój serwisant widzi wszystkie zadania i klientów, do których został przypisany, na mapie dostępnej w aplikacji. Dzięki informacjom na temat odległości między poszczególnymi lokalizacjami i natężeniu ruchu może zorganizować swój plan dnia od pierwszego do ostatniego klienta. W ten sposób zasoby firmy zostają wykorzystane w bardziej efektywny sposób.

  • Powiadomienia Job Alert i aktualizacja zadań w czasie rzeczywistym.

    Twoi pracownicy otrzymują nowe zadania w czasie rzeczywistym. Aplikacja telefoniczna powiadamia o nowym zadaniu przez przesłanie aktywnego powiadomienia (push). Kiedy pracownik otrzyma powiadomienie, potwierdza swój status i akceptuje bądź odrzuca zadanie. Kierownik natychmiast dostaje wiadomość o statusie pracownika.

    TASKER daje możliwość dodawania większej ilości zadań do istniejącej listy i uzupełniania informacji, nawet podczas gdy technik jest już z klientem. Pozwala to rozwiązywać nieoczekiwane problemy na czas.

  • Podpisy elektroniczna i ocena zadowolenia klientów

    W celu zatwierdzenia wykonania zadania, klient musi jedynie złożyć podpis w aplikacji TASKER pracownika, dzięki temu, od tego momentu, większość dokumentów będzie znajdowała się w chmurze.

    Podczas podpisywania karty pracy klient od razu ocenia jakość otrzymanej usługi. Pozwala to na obiektywną ocenę pracowników i zapewnienia im możliwość poprawy mankamentów.

  • Wszystkie twoje dokumenty w formie elektronicznej

    Wszystkie dokumenty w formie papierowej zostaną zdigitalizowane i dostępne przez TASKERA. Udostępnienie ich twoim pracownikom i klientom zajmie tylko chwilę. Znajdziesz tam karty pracy, szacunki, zamówienia i faktury.

    Proces wymiany dokumentów stanie się przejrzysty i prosty: po tym jak serwisant uzupełni i prześle kartę pracy, będzie ona widoczna dla kierownika na portalu internetowym, natomiast klient otrzyma ją automatycznie w wiadomości e-mail.

    Używanie TASKERA zamiast wydruku i kopiowania dokumentów w formie papierowej pomaga zmniejszyć emisję dwutlenku węgla i chroni środowisko.

  • Szkicowanie na zrzutach ekranu

    Napotkałeś problem? Chciałbyś zostawić notatkę? Zrób zdjęcie telefonem i zaznacz obszar, co do którego masz wątpliwości- wszystko to bez opuszczania aplikacji. Ta wizualna informacja może zostać załączona do karty pracy lub innego dokumentu.

  • Tryb offline

    TASKER działa zarówno online i offline. Pracownik nie będzie miał trudności z wypełnienie dokumentów, nawet jeżeli nie ma połączenia z siecią. System prześle dane automatycznie jak tylko urządzenie połączy się z siecią komórkową bądź WiFi.

  • Monitorowanie czasu i lokalizacji

    TASKER pozwala na wykrycie lokalizacji pracownika. Umożliwia to efektywne przydzielanie zadań. Możesz na przykład sprawdzić, który z twoich serwisantów jest najbliżej miejsca zlecenia. Integracja zabezpieczenia NFC i skanowania kodu QR pozwala upewnić się, że zadanie zostało wykonane prawidłowo. Na przykład możesz zadecydować, że pracownik rozpocznie wykonywanie przydzielonego zadania dopiero po zeskanowaniu naklejki NFC na własności klienta. Ta czynność może zostać powtórzona po wypełnieniu zadania.

  • Inwentaryzacja w czasie rzeczywistym

    Twoi pracownicy będą stale zdawali sprawozdania dotyczące statusów ich zadań i informowali o zużytych materiałach bądź o ich braku. Będziesz mógł szybciej zamówić potrzebny towar i lepiej zarządzać magazynem. Pozwoli to na efektywne planowanie i rozporządzanie zasobami.

  • Statystyki i raporty historii pracy

    Portal internetowy TASKER posiada funkcję przekształcania zebranych w systemie surowych danych w wykresy. Użyj rozbudowanych raportów do precyzyjnego planowania i przewidywania: uprość i skróć procesy, nie przegap żadnej okazji i wyzwania. Podejmuj logiczne decyzje oparte na faktach dzięki danym znajdującym się w zasięgu Twojej dłoni.

  • Pełna integracja z innymi systemami zarządzania

    Integrujemy TASKERA z innymi platformami zarządzania firmą: systemami zarządzającymi relacjami z klientem, księgowością czy magazynem. Narzędzie może być całkowicie dopasowane do potrzeb twojej firmy i uzupełniać narzędzia i systemy, których używałeś dotychczas.

  • Załączanie wszystkich dokumentów związanych z zadaniem

    Spersonalizowana aplikacja TASKER pozwala na swobodne załączanie dodatkowych dokumentów, w formie elektronicznej, do istniejącego zadania.

Jak to Działa

TASKER zwiększa wydajność twojego przedsiębiorstwa, niezależnie od branży.

Jak przypisywać zadania twojej mobilnej sile roboczej? Czy twoi pracownicy otrzymują informacje związane z zadaniem na czas? Jak usprawniasz te procesy? TASKER pozwoli Ci prawidłowo odpowiedzieć na te pytania. Obejrzyj krótki film i dowiedz się jak informacje przepływają między pracownikami mobilnymi i biurowymi. Zobacz sam jak intuicyjne jest nasze narzędzie.

Dowiedz się więcej

Cennik

Najpopularniejsze

ESSIANTIAL

PROFESSIONAL

CUSTOM

Get organized
Become effective
Personal approach
na użytkownika/rok
na użytkownika/rok
na użytkownika/rok
Chat support
Priority support
Premium support
5
Least number of users
5
Least number of users
80
Least number of users
  • Core field service management features - unlimited tasks and jobs, time tracking, calendar
  • Offline mode
  • Customizable tasks, task types, objects, contact, permissions
  • Reporting including task stop reasons
  • Field worker tracking with geopositioning and location history
  • Smartphone app enabling real-time task assignments and assessment
  • On-premise note taking and image capture with drawing functionality
  • Automatic task completion reports sent directly to clients email
  • Zapier integration
  • On-premise digital signatures
Everything from Essential plus:
  • Questionnaires/Checklists
  • Remote digital signature
  • Customers platform
  • Customer satisfaction ratings
  • Periodic/recurring tasks
  • Field worker skills and task matching
  • Integrations and fully-documented API
  • Custom fields
  • Equipment level
  • Custom branding
Everything from Professional plus:
  • On-premise hosting or dedicated server
  • Unlimited storage
  • Unlimited integrations
  • Custom integrations
  • Dedicated support
  • New employee training
One-time onboarding fee
One-time onboarding fee
No onboarding or training fee
Get organized
na użytkownika/rok
Chat support
5
Least number of users
  • Core field service management features - unlimited tasks and jobs, time tracking, calendar
  • Offline mode
  • Customizable tasks, task types, objects, contact, permissions
  • Reporting including task stop reasons
  • Field worker tracking with geopositioning and location history
  • Smartphone app enabling real-time task assignments and assessment
  • On-premise note taking and image capture with drawing functionality
  • Automatic task completion reports sent directly to clients email
  • Zapier integration
  • On-premise digital signatures
One-time onboarding fee
Become effective
na użytkownika/rok
Priority support
5
Least number of users
Everything from Essential plus:
  • Questionnaires/Checklists
  • Remote digital signature
  • Customers platform
  • Customer satisfaction ratings
  • Periodic/recurring tasks
  • Field worker skills and task matching
  • Integrations and fully-documented API
  • Custom fields
  • Equipment level
  • Custom branding
One-time onboarding fee
Personal approach
na użytkownika/rok
Premium support
80
Least number of users
Everything from Professional plus:
  • On-premise hosting or dedicated server
  • Unlimited storage
  • Unlimited integrations
  • Custom integrations
  • Dedicated support
  • New employee training
No onboarding or training fee

Dostępne Dodatki

Utility
add-on

Security guards
add-on

Security cash collection
add-on

na użytkownika/rok
na użytkownika/rok
na użytkownika/rok
Manage water, gas or electricity meters/counters. Install, change, remove, seal, unseal.
Control guards who have to patrol through perimeter or do shift guarding for retail shops or in other locations.
Plan your routes and collect money from objects by scanning QR/NFC codes on the bags. Minimize mistakes.
Ask for more details
Ask for more details
na użytkownika/rok
Manage water, gas or electricity meters/counters. Install, change, remove, seal, unseal.
na użytkownika/rok
Control guards who have to patrol through perimeter or do shift guarding for retail shops or in other locations.
Ask for more details
na użytkownika/rok
Plan your routes and collect money from objects by scanning QR/NFC codes on the bags. Minimize mistakes.
Ask for more details

Warranty
add-on

Contractors
add-on

Knox MDM
add-on

na użytkownika/rok
na użytkownika/rok
na użytkownika/rok
Control warranty service based on the date or engine hours.
Manage contractors by linking a few separate Tasker accounts or integrating with Pingin.
Control all aspects of your company's device usage remotely with device management and lockdown app.
In development
na użytkownika/rok
Control warranty service based on the date or engine hours.
In development
na użytkownika/rok
Manage contractors by linking a few separate Tasker accounts or integrating with Pingin.
na użytkownika/rok
Control all aspects of your company's device usage remotely with device management and lockdown app.

Recenzje

Wszystkie informacje są natychmiast usystematyzowane w badzie danych i stają się dziennikiem konserwacji dla każdego urządzenia. Pomaga nam to nie tylko szybko zidentyfikować możliwe przyczyny problemu, ale również zaplanować zapobiegawcze i zwykłe prace konserwacyjne. Dzięki temu oszczędzamy pieniądze - nasze i naszych klientów" - mówi Tomas Mockus, kierownik serwisu w Alwark UAB.

W ciągu pierwszego półrocza zaoszczędziliśmy ponad 20000 EUR, wyeliminowaliśmy zaległości w pracy i zminimalizowaliśmy problematyczne sytuacje dzięki korzystaniu z oprogramowania TASKER. Zsumowane oszczędności wyniosły około 600 roboczogodzin w tym okresie.

Nasi klienci, którzy już spotkali się z oprogramowaniem TASKER, mieli jednogłośnie pozytywne opinie na temat tego rozwiązania. Zarówno pracownicy, jak i klienci uważają, że system jest intuicyjny i łatwy w obsłudze. Jakość usług znacznie wzrosła, odzwierciedlając rosnący odsetek zadowolenia klientów z usług świadczonych przez dział. Najważniejsze jest prawdopodobnie to, że przez pierwszych kilka miesięcy to rozwiązanie umożliwiło nam zaoszczędzenie średnio 300 roboczogodzin w miesiącu. Oznacza to, że przy tym samym poziomie zatrudnienia możemy przetworzyć znacznie więcej zleceń w wydziale, a jednocześnie zapewnić wysoką jakość.

Inservis UAB to firma zapewniające zarządzanie zakładem, konserwację, audyty, rozwiązywanie problemów w zakładach produkcyjnych, testowanie jakości powietrza w pomieszczeniach, instalację, naprawę, czyszczenie, konserwację obszaru i inne usługi związane z zarządzaniem nieruchomością dla firm i organizacji rządowych.

„Zaczęliśmy korzystać z programu Tasker w 2017 roku i od samego początku narzędzie pomogło nam skrócić czas realizacji zadań, poprawić komunikację między działami i technikami oraz ocenić wydajność pracowników.”- Kęstutis Vaicekiūtis, dyrektor generalny firmy Grinda.

Skontaktuj się z nami

  • USA:
    1390 Market St
    San Francisco, California
    94102
  • UK:
    99 Bishopsgate, Suite 100
    London
    EC2M 3XD
  • FI:
    Eteläinen-Salmitie 1
    Masala
    02430
  • NL:
    Rijsenboch 64,
    Vianen, Utrecht
    4132HJ
  • LT:
    Upės g. 23
    Vilnius
    LT-08128